貴陽將實施五大提升工程推動貴商易建設再上新臺階

　　2月3日，從2021年貴陽市民營經濟服務平臺(貴商易)工作會上獲悉，貴陽市推進民營經濟發展工作領導小組辦公室日前印發《貴陽市民營經濟服務平臺(貴商易)提升工程工作方案》，明確將實施五大提升工程，推動平臺建設質量和服務質效再上新臺階。

　　在投訴服務提升工程方面，做好投訴服務板塊建設工作，健全和完善市縣鄉三級聯動、限時辦結工作機制與考核機制，優化投訴服務受理流程，提升投訴案件分揀指派效率，縮減案件辦理周期，切實解決企業發展過程中遇到的困難和問題。

　　在金融服務提升工程方面，升級金融服務板塊從線上融資信息發布到融資落地的全流程系統改造，提高企業的融資效率;引入國有小貸、擔保等第三方金融機構，提升企業的獲貸成功率;引導更多金融機構和地方金融組織入駐“貴商易”平臺，豐富金融產品及服務類型并進行標簽化管理;推動本地銀行與平臺實現系統直聯互通;探索推進利用政務數據為銀行建立客戶評價模型。

　　在政務服務提升工程方面，全面拓展面向企業的政務服務能力，通過市政務服務中心打通省“一網通辦”平臺接口，逐步將涉企、高頻、全程網辦的政務服務事項接入“貴商易”;推進政務服務事項業務規劃、需求梳理、流程梳理等相關工作，進一步優化企業辦事流程，規避影響民營企業發展的流程負擔，促進經濟主體持續健康發展，提升涉企政務服務效能。

　　在政策服務提升工程方面，強化平臺的信息匯集能力，實現扶持民營經濟、中小企業發展相關政策的實時上傳與動態分類發布;形成政策精準化推薦能力，通過政策標簽化處理，為企業提供針對性政策推薦和訂閱服務;構建政策分析咨詢能力，面向企業提供政策解讀、政策咨詢服務，協助企業及時了解國家政策支持導向，準確領會政策內容，實現政策性引導;完成政策兌現事項上線工作，優化市政府部門有關民營經濟、中小企業的政策資金申報、審批、兌現等流程，提供政策兌現申報入口，實現惠企政策線上申請、受理、審查和兌現。

　　在市場服務提升工程方面，以“業務重構、技術融合”為實施路徑，整合貴陽市中小服務云平臺和貴陽市民營經濟服務平臺的市場服務能力;引入優質第三方服務機構入駐平臺，企業可根據不同階段的發展需求，自主選擇第三方機構提供的專業化市場服務，政府通過集合采購方式實現市場服務采購，體現政策性支持措施;打造企業線上產銷對接平臺，優化行業分類、產品展示、界面布局，為企業提供覆蓋范圍更廣、分類更精確的供需信息，通過線上交流、線下合作模式，推進建立合作共贏的服務生態。

　　據了解，通過實施五大提升工程，將全面提升“貴商易”平臺作為優化營商環境重要載體的作用，助力服務市場主體、拓展政府服務功能、提升政務水平，推動市場主體實現產銷對接小循環，不斷為民營企業提供智能化、便捷化、精準化的服務，推動全市民營經濟、中小企業高質量發展。