黔南州司法局三個加強開展好人民調解工作助力復工復產

近期，黔南各企業陸續開始復工復產，受疫情等因素影響，一些企業生產經營存在不少困難。為進一步做好司法行政系統疫情防控工作，為企業復工復產營造穩定社會環境，黔南州司法局“三個加強”做好人民調解工作，通過加強整合法律服務資源，加強矛盾糾紛排查化解，加強網絡平臺建設，更好服務依法防控疫情，有力促進企業復工復產，守護全州社會穩定第一道防線，為全面打贏疫情防控阻擊戰、助力實現黔南經濟社會目標任務作出積極貢獻。

一是加強整合法律服務資源，做好法律咨詢服務。黔南州司法局準確把握現階段黔南社會公共法律服務特點，積極統籌、整合全州律師、人民調解員、公證員、基層法律服務工作者等法律服務資源，針對中小企業及員工的法律服務需求，不斷拓展服務范圍和項目，通過電話、微信、qq、公共法律服務云平臺等線上服務方式，提供精準、有針對性的服務，積極主動為法律服務需求者提供開展工作提高服務質量和效果。

二是加強矛盾糾紛排查化解，當好企業法律服務顧問。重點圍繞與復工復產有關的商業經營、勞動合同、房屋租賃等涉疫糾紛，開展摸查排查，及時掌握黔南糾紛動態，組織到服務企業“問診把脈”，提前介入研判掌握矛盾隱患點，把握防控先機，一手抓復工復產，一手抓疫情防控，形成兩手都硬的良好效果。為企業贈送口罩、消毒液等物資及《新冠肺炎疫情防控工作法律知識手冊》等法律資料，為市場有序復工復產提供專業法律指引，有效預防和減少疫情引發的各類經濟矛盾糾紛。

三是加強網絡平臺建設，做好線上調解服務。創新調解方式，通過打造“法治黔南·智慧司法”APP，整合全州人民調解組織及人民調解員資源，通過線上預約調解申請、線上“面對面”及電話、“小魚易聯”等網絡平臺開展“無接觸”調解，做好線上矛盾糾紛調解服務。疫情防控期間，智慧司法建設試點獨山縣司法局運用遠程人民調解平臺成功調處一起糾紛，挽回經濟損失9700元，接收多起群眾遠程法律咨詢。截止目前，全州在疫情防控期間共調處矛盾糾紛716件，調解成功699件，其中涉勞工工資18件，勞動合同糾紛19件，生產經營糾紛14件。（供稿：李宇）